В соответствии с Указом губернатора Нижегородской области от 5 октября 2021 года № 163 «О внесении изменений в Указ Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 г. № 27» просим потребителей услуги по «Нижэкология-НН», по возможности, воздерживаться от личного посещения офисов регоператора и преимущественно использовать дистанционные способы обращений.
В частности, на любые вопросы, связанные с услугой по обращению с ТКО, выставлением счетов, заключением договоров и т.д. можно обращаться по телефону колл-центра: (831) 265-3000 — понедельник – четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, суббота и воскресенье — выходные дни.
Электронные заявки:
Для потребителей – физических лиц посредством сервиса Обращения граждан
Юридические лица могут обратиться на почту office@nizhecologia-nn.ru
Кроме того, писать можно в личные сообщения официальных страниц регоператора в соцсетях:
Вконтакте — https://vk.com/nizhecologiann
При официальном обращении посредством электронной почты либо через сервис «Обращения граждан» Ваше письмо будет зарегистрировано, и Вы также получите в ответ входящий номер Вашего письма для последующего отслеживания заявки.