Внимание!

Региональный оператор по обращению с ТКО в зоне деятельности 1 (Нижний Новгород, кроме Сормовского района, Дзержинск и Володарский район) «Нижэкология-НН» уведомляет о приостановлении личного приема жителей и представителей юридических лиц в период с 30 марта по 30 апреля в связи с введением на территории Российской Федерации особого режима из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции.

Указ Президента РФ «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» — http://www.kremlin.ru/acts/news/63065

По вопросам, связанным с услугой по обращению с ТКО, выставлением счетов, заключением договоров и т.д. можно обращаться посредством электронных средств связи, не требующих личного посещения офиса:

1) Колл-центр — (831) 265-3000 — отвечает на звонки в будние дни с 8.00 до 18.00, суббота и воскресенье выходные дни.

2) Организован приём заявок:

Для потребителей – физических лиц организован прием заявок в любое время по электронной почте priem@nizhecologia-nn.ru

Юридические лица могут обратиться также в любое время на почту office@nizhecologia-nn.ru

3) Любое обращение также можно отправить посредством формы обратной связи в разделе «Контакты» на сайте — https://nizhecologia-nn.ru/contact/

Там же (под формой обратной связи) можно скачать бланк заявления для официального обращения

4. Кроме того, писать можно в личные сообщения официальных страниц регоператора в соцсетях:

Facebook — https://www.facebook.com/nizhecologia.NN
Вконтакте — https://vk.com/nizhecologiann
Twitter — https://twitter.com/Nizhecologia_NN

При официальном обращении посредством электронной почты ваше письмо будет зарегистрировано, и вы также получите в ответ входящий номер вашего письма для последующего отслеживания заявки.